Der skal beskikkes en patientrådgiver for enhver, der tvangsindlægges, tvangstilbageholdes eller undergives tvangsbehandling. Der skal endvidere beskikkes en patientrådgiver for enhver, over for hvem der anvendes tvangsfiksering, fysisk magt, beskyttelsesfiksering, personlige alarm- og pejlesystemer og særlige dørlåse, personlig skærming, der uafbrudt varer mere end 24 timer, aflåsning af døre i afdelingen, samt aflåsning af patientstue på Sikringsafdelingen under Psykiatrisk Center, Sygehus Vestsjælland.
Patienter, der har en bistandsværge, skal ikke have en patientrådgiver.
Statsforvaltningen har lavet en liste over de personer, der er udpeget til at være patientrådgivere. Når en patient skal have beskikket en rådgiver, skal sygeplejersken hurtigst muligt kontakte en af personerne på listen. Patienten skal have mulighed for at udtale sig, før der sendes bud efter patientrådgiveren.
Hvis patienten beder om at få beskikket en bestemt person fra listen, skal det så vidt muligt imødekommes.
Statsforvaltningen kan som hovedregel også beskikke personer, der ikke står på listen, men som patienten beder om at få beskikket.
Patientrådgiverens opgaver
Patientrådgiveren skal vejlede og rådgive patienten om alt i forbindelse med indlæggelse, ophold og behandling på sygehuset. Desuden skal rådgiveren hjælpe patienten med eventuelle klager.
Patientrådgiveren skal hurtigst muligt efter beskikkelsen besøge patienten. Første besøg skal ske inden 24 timer, og rådgiveren skal besøge patienten mindst én gang om ugen.
Personalet på den psykiatriske afdeling skal give rådgiveren alle de oplysninger, der er nødvendige for, at han eller hun kan varetage sin opgave. De oplysninger, som af lægelige grunde ikke gives til patienten, må heller ikke gives til patientrådgiveren.
Patientrådgiveren kan frit kontakte patienten – enten personligt, skriftligt eller telefonisk – og patienten skal indenfor rimelighedens grænser have mulighed for at kontakte patientrådgiveren.
Når tvangsindgrebet ophører, bortfalder beskikkelsen af patientrådgiveren. Rådgiveren skal dog bistå, hvis patienten ønsker at klage – også selv om klagen iværksættes samtidigt med, at tvangsindgrebet ophører.
Sidst opdateret 27-08-2010